Критерии оценки сайта

Какой сайт можно считать хорошим, а какой - нет? Есть ли какие-то критерии оценки сайта, определения его качества?

В этой статье мы попробуем разобраться в этих вопросах.

Критерии оценки сайта

Первым делом необходимо определить критерии, по которым можно будет оценивать сайт, и расставить их в порядке важности.

1. Видимость сайта поисковыми системами
2. Удобство использования сайта
3. Дизайн сайта
4. Функциональность

Почему я расставил критерии именно в таком порядке? Из таких соображений.

Видимость сайта поисковыми системами

Основная задача любого сайта - предоставлять посетителям релевантную информацию. Например, если мы продаем щенков среднеазиатской овчарки в Харькове, то наш сайт должны видеть те, кто хочет их купить и кому эта тема интересна, не так ли?

Набираем в Яндексе запрос "среднеазиатские овчарки в Харькове", и видим на первом месте сайт питомника собак www.pitomnikdog.com.ua:

Видимость сайта поисковыми системами я бы выделил как главный критерий, по которому мы можем оценить сайт. Если его не будут находить (большая часть естественного трафика создается именно поисковыми системами), то не будут и посещать, не будут видеть и фактически будет все равно, есть сайт или нет.

Главными и обязательными условиями для обеспечения видимости сайта являются его размещение на сервере и заполнение необходимым контентом, то есть содержанием. Тогда если робот поисковой системы зайдет по адресу сайта и прочитает, что на нем написано (например, зашел на сайт www.pitomnikdog.com.ua, и прочел там текст "Среднеазиатские овчарки в Харькове"), то он занесет этот сайт в свою базу и запомнит, какой текст на нем содержится.

Следовательно, если он зайдет на тот же сайт и увидит там к примеру текст "Елочные игрушки и подарки на Новый год", то будет странно рассчитывать, что этот сайт будет найден по запросу "среднеазиатские овчарки в Харькове".

Удобство использования сайта

Вторым по значимости критерием оценки я выбрал удобство использования сайта (usability). Найти сам сайт - это еще полдела. Важно найти на самом сайте тот материал, который нужен. Есть сайты, которые содержат огромные объемы контента, но пользоваться ими тем не менее просто и легко. А есть такие, где пять разделов, но понять ничего нельзя.

Например, размещая вакансии на сайте NetBee, был неприятно удивлен формой регистрации работодателя. Решил загрузить свой аватар, но после его загрузки все поля, которые я заполнил, очистились! Пришлось забивать их заново. Ссылку "Добавить вакансию" найти удалось с трудом, хотя это главное, что меня интересовало. При попытке добавить вакансию вместо ее параметров открылись поля для заполнения данных о моей фирме, сделанные очень неудобно. В результате я просто закрыл этот сайт в надежде, что когда-нибудь они все же приведут его в порядок.

Совсем другое дело сайт Работа в Харькове. Все достаточно просто, понятно, удобно. Добавление вакансии или резюме производится без проблем, регистрация простая, сайт простой и прозрачный.

Дизайн сайта

Дизайн сайта зачастую выдвигается на первый план. В представлении многих заказчиков именно дизайн сайта является главным и зачастую единственным критерием его качества. Спорить не буду - внешний вид всегда играет важную роль.

Один из сайтов, признанных лучшими BeInspired (Самые красивые сайты, отобранные вручную — электронный журнал для дизайнеров):

Этот сайт грузился минут десять, а потом почти полностью затормозил работу моего старенького ноутбука, но посмотреть его стоит - очень необычный эффект деформации изображения мышью. Понять, что это такое, я сразу не смог (похоже на каталог каких-то заведений), но впечатляет!

А это другой сайт, который грузится мгновенно и обладает достаточно простым, можно сказать, дизайном:

Конечно, сайт должен выглядеть красиво и аккуратно, но эту работу можно делать уже в процессе существования сайта, так как внешний вид никак не влияет на то, как видят сайт поисковые роботы. Глаз-то у них нет, поэтому они могут только читать тексты, а вернее, HTML-разметку документа. И чем раньше они смогут это делать, тем быстрее сайт начнет давать отдачу.

Как правило, дизайн сайта требует немало времени, значительная часть которого уходит на согласование дизайна с заказчиком, подбор цветов, создание и редактирование графики. Все это время сайт находится "в разработке", поисковые роботы его не индексируют, содержанием его никто не занимается, а все сотрудники компании заказчика увлечены дизайном, хотя специалистами в этом не являются.

Разумеется, выкладывать в Интернет совершенно сырой сайт тоже не следует. Идеальный вариант - быстро создать достаточно грамотный и профессиональный дизайн (на это требуется несколько дней), после чего разместить сайт в Интернет, и максимально быстро наполнить его содержанием, отвечающим тематике сайта.

О том, можно ли быстро сделать полноценный хороший сайт, можно почитать в статье "Хороший сайт за два дня - два мнения".

После этого можно спокойно приступать к тестированию сайта, корректировке его внешнего вида (вплоть до полной переделки), не беспокоясь о том, что будут потеряны потенциальные заказчики. Даже если сайт будет представлять собой просто белую страницу, на которой будет написано, скажем "Продаем щенков среднеазиатской овчарки в Харькове" и указан телефон, он уже будет работать.

В любом случае следует делать заглушку, где будут присутствовать все ключевые слова и контакты фирмы.

Функциональность сайта

Под "функциональностью" сайта я понимаю реализацию системы управления контентом (содержанием) сайта (CMS), а также различных сервисов (если они необходимы, например Корзина заказа, форма поиска по товарам или услугам, регистрация пользователей, управление голосованиями, опросами, публикациями и т.д.).

Конечно, наиболее важной частью является система управления контентом сайта (CMS), так как ею приходится пользоваться достаточно часто. CMS должна быть понятной, простой и удобной, так как работать с нею будут простые пользователи ПК, которые могут ничего не знать про Web-дизайн и HTML.

Кроме того, хорошая CMS должна правильно формировать структуру сайта, чтобы сайт быстро индексировался поисковыми системами, в частности, обеспечивать возможность редактирования мета-тегов.

Навигация по сайту должна быть простой, понятной и удобной, а сам сайт грузиться быстро и вести себя предсказуемо. Например, если происходит тот или иной процесс, требующий времени, такой как загрузка изобржения или поиск, правильным будет выводить статус-бар или прелоадер, чтобы пользователь видел, что сайт не завис, а что-то делает.

О том, как нужно грамотно делать сайт, мы поговорим в другой статье более подробно, а сейчас можно закончить и приступить к обсуждению. Каким, по Вашему мнению, должен быть хороший сайт? Как бы Вы расставили приоритеты и какие критерии выбрали?